Die Sage-Umfrage ‚Small Business, Big Opportunity‘ (SBBO) zeigt, dass deutsche KMU grundsätzlich positiv in die Zukunft blicken und ihren Optimismus weitgehend mit dem Einsatz digitaler Technologien begründen. Die Untersuchung identifiziert aber auch Hindernisse für eine positivere Stimmung unter deutschen KMU. Demnach beanstanden die Befragten vor allem mangelnde Unterstützung durch die Regierung: 53 Prozent der KMU, die nicht zuversichtlich in die Zukunft blicken, nennen diesen Punkt als wesentlichen Faktor. Als weitere Faktoren nennen die Befragten einen geringeren Cash Flow (33 Prozent) sowie eine begrenzte Kundenbasis und operative Ineffizienzen mit jeweils 27 Prozent auf den Plätzen zwei und drei. Auch bei der schrittweisen Einführung der elektronischen Rechnung wünschen sich deutsche KMU verstärktes Engagement des Staates: 79 Prozent der Befragten befürworten in der Sage-Befragung eine staatlich gesteuerte elektronische Rechnungstellung. Die Ergebnisse basieren auf einer Befragung unter 12.013 Führungskräften von KMU im Oktober 2024. Die in diese Studie einbezogenen Märkte sind Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Portugal, Spanien, Südafrika, das Vereinigte Königreich und die USA.
Um ihre Konkurrenzfähigkeit zu sichern und sich fit für die Zukunft zu machen, wenden sich deutsche KMU digitalen Technologien zu. Das schlägt sich auch in ihrem Selbstbild nieder. So betrachten sich 80 Prozent der befragten deutschen KMU als Bestandteil der Digitalwirtschaft. Nur 6 Prozent messen digitalen Technologien keine Rolle für ihr operatives Geschäft bei, während 54 Prozent sie für sehr wichtig halten und 17 Prozent für kritisch.
Mit Blick auf Inflation und hohe Energiepreise zeigen sich deutsche KMU laut Studie wenig beeinträchtigt. So berichten nur 14 Prozent der Befragten von signifikant und 34 Prozent von leicht gestiegenen Kosten in den letzten 12 Monaten, während 22 Prozent ihre Kosten leicht und 6 Prozent sogar signifikant senken konnten. Auch für die kommenden 12 Monate erwarten die meisten deutschen KMU keine Kostenexplosion. 13 Prozent gehen von signifikant steigenden Kosten aus und 32 Prozent von einem leichten Anziehen der Kosten. 20 Prozent erwarten eine leichte Abnahme und 4 Prozent ein signifikantes Sinken der Kosten.
Methode: Sage hat zusammen mit Strand Partners im Oktober 2024 eine Online-Umfrage unter 12.013 Führungskräften von KMU durchgeführt. Die in diese Studie einbezogenen Märkte sind Kanada, Frankreich, Deutschland, Irland, Portugal, Spanien, Südafrika, das Vereinigte Königreich und die USA. In jedem Markt mit Ausnahme der USA (wo aufgrund einer anderen offiziellen Definition des Begriffs KMU eine spezielle Stichprobe für Unternehmen mit 250-500 Mitarbeitern einbezogen wurde) wurden Entscheidungsträger in Unternehmen mit weniger als 250 Mitarbeitern befragt.
