Firmeneigenen LLM-Chatbot in Teams integrieren

Syntax Systems hat eine Reihe KI-basierter Dienstleistungen und Produkte auf den Markt gebracht, die insbesondere mittelständische und große Unternehmen ansprechen soll. Die Suite bindet Daten aus ERP-Systemen und anderen Unternehmensanwendungen ein und ermöglicht ihre Verarbeitung mit Generative AI-Tools für die Unterstützung täglicher Aufgaben. Zu den Angeboten zählen zweitägige Workshops rund um GenAI sowie Kapazitäten für Individualentwicklungen bei Firmenkunden. Als Techstack verfügt Syntax über eine gemanagte Plattform, über die Unternehmen in der Cloud ihrer Wahl eigene APIs zu LLMs erstellen und abgesichert nutzen können. Sogenannte Knowledge Vaults sollen besonders schutzbedürftige Daten sicher aufnehmen. Zur Integration und zum Datenaustausch verfügt die Plattform über Konnektoren für SAP- und Oracle-Systeme. Als mögliche Anwendung nennt der Anbieter einen dialogfähigen AI-Chatbot, der sich in Teams oder Slack integrieren lässt und dort mit Mitarbeitenden interagiert, wie man es von ChatGPT und Co. kennt.



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