Mittelstand erwartet pragmatische KI

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Eine Umfrage von Forterro zeigt, dass Unternehmen KI-Investitionen priorisieren, die echte geschäftliche Herausforderungen lösen und messbare operative Ergebnisse liefern. 64% der Befragten sehen KI in den nächsten 24 Monaten als oberste Priorität. Die Hälfte der Befragten gibt an, die Einführung werde speziell durch die Fähigkeit der KI vorangetrieben, die Margen zu verbessern und Abläufe zu optimieren. Schließlich verlange der Markt klar belegbare Optimierungsbeweisen – eine Forderung, auf die Forterros Software bereits die passende Antwort liefert.

„Unsere Kunden stellen nicht mehr die Frage, ob KI wichtig ist. Sie wollen wissen, wie KI ihre Prozesse verbessern und messbaren Mehrwert schaffen kann“, sagt CEO Dean Forbes. „Wir beantworten diese Frage nicht mit großen Versprechen, sondern mit realen Kundenerfolgen. Unsere Kunden nutzen KI bereits in ihrem Arbeitsalltag und sehen die Ergebnisse. Das unterscheidet unseren Ansatz grundlegend von der Diskussion, die viele große Technologieanbieter heute mit ihren Kunden führen.“

KI-Partner gesucht

74% der Befragten erwarten, dass Software-Anbieter wie Forterro ihre KI-Roadmap entweder unterstützen (41%) oder aktiv lenken (33%). Das ist ein klares Signal dafür, dass Unternehmen einen Partner suchen, der sich durch bewährte Ergebnisse und Vertrauen auszeichnet – nicht einen Anbieter, der eine Plattform von außen überstülpt.

Echten Mehrwert liefern

„Industrieunternehmen brauchen keine weiteren isolierten KI-Werkzeuge, die nachträglich an ihre bestehenden Systeme angeflanscht werden“, erklärt Forbes. „Sie wollen KI dort erleben, wo ihr Geschäft tatsächlich stattfindet: in den Systemen und Prozessen, auf die sie täglich vertrauen. Das ist der Unterschied zwischen KI als Marketingversprechen und KI mit echtem Mehrwert. Und genau diesen Anspruch haben wir an uns selbst, bevor wir Innovationen auf den Markt bringen. Der Erfolg unserer Kunden ist der beste Beweis für unseren eigenen Erfolg.“



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