Fachartikel



  • Das Kundenverhalten verändert sich

    Das Kundenverhalten verändert sich

    Die Coronakrise hat auf vielen Gebieten bestehende Trends und Entwicklungen beschleunigt. Der Kundenservice ist dabei keine Ausnahme. Neue Vertriebskanäle kamen…

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  • Spurensuche im Shopfloor

    Spurensuche im Shopfloor

    Mit Process Mining vollziehen Unternehmen nach, wie Angestellte die Prozesse in der Firmen-IT tatsächlich erledigen. Schwachstellen und Verschwendung treten offen…

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  • Digitale Ordnung statt analogem Chaos

    Digitale Ordnung statt analogem Chaos

    ‚Wenn ein unordentlicher Schreibtisch einen unordentlichen Geist repräsentiert, was sagt dann ein leerer Schreibtisch über seinen Benutzer aus?‘ Dieses Zitat…

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  • Auf das Modell kommt es an

    Auf das Modell kommt es an

    Moderne Fahrzeuge wandeln sich zunehmend zu IoT-Produkten und die Vision eines digitalen Fahrzeugabbildes wird immer greifbarer. Auf dem Weg dahin…

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  • Die Lieferkette per Plattform abbilden

    Die Lieferkette per Plattform abbilden

    Die vergangenen eineinhalb Jahre brachten für die globalen Lieferketten einige Unwägbarkeiten mit sich. Preise für Fracht erhöhten sich und es…

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  • ERP-Systeme im Maschinen- und Anlagenbau

    ERP-Systeme im Maschinen- und Anlagenbau

    Wenn vorkonfigurierte Module einer ERP-Anwendung zum Unternehmen passen, erleichtern sie eine Systemeinführung deutlich. Denn viele Prozesse können aus dem Standard…

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  • Argumente für den Cloud-Umzug

    Unternehmen müssen nicht zwangsläufig über hochgezüchtete ERP- und Produktionssysteme gesteuert werden. Überschaubare und spezialisierte Apps, zu einer Softwarelandschaft verbunden, können…

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  • So funktioniert das Maschinen-Abonnement

    So funktioniert das Maschinen-Abonnement

    Maschinenhersteller DMG Mori liefert seit Mitte des Jahres Bearbeitungszentren und Industriesoftware im Rahmen des Payzr-Programms aus. Jetzt hat der Hersteller…

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  • Aus der Ferne repariert

    Aus der Ferne repariert

    Augmented Reality in Verbindung mit dem digitalen Zwilling eröffnet neue Möglichkeiten der Remote-Arbeit – Servicetechniker müssen nicht mehr vor Ort…

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  • Daten schürfen mit Text Mining

    Daten schürfen mit Text Mining

    Geschäftszahlen zu Umsätzen oder Zeitreihen in Maschinendaten lassen sich vergleichsweise einfach zu Kennzahlen verdichten. Aber auch komplexe Texte lassen sich…

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