Nicht nur Daten, auch Erklärungen
Und der Versandleiter bei einem Mineralbrunnen ergänzt: „Wenn eine Vertriebskollegin bei einem Einzelhändler vor Ort ist, kann sie jetzt verlässliche Aussagen zur Lieferfähigkeit treffen – sie greift einfach mit ihren Mobilgeräten auf alle Dashboards und die Echtzeitdaten zu.“ Durch die Einführung der Analytics Cloud weiß das Unternehmen inzwischen genau, wie gut seine Lieferfähigkeit ist und kennt die Ursachen für Probleme. „Früher waren nur einzelne Mitarbeitende darüber im Bilde, dass sich eine Abholung verzögert oder dass ein Auftrag storniert wurde“, blickt der Distributionsexperte zurück. „Inzwischen laufen alle Informationen, auch solche von Fremdfirmen wie Speditionen, in einem einzigen System zusammen.“ Das Dashboard von Prismat zeigt neben Live-Daten auch Erklärungen zu den Werten. „Das ist besonders hilfreich für Personen, die nur selten mit der SAP Analytics Cloud arbeiten. Sie können dadurch auf einen Blick erkennen, was die einzelnen Kennzahlen bedeuten“, so der Versanleiter.
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