Für die Industrie gibt es kaum eine größere Gefahr als Hackerangriffe. Dennoch sind Unternehmen auf Cyberattacken oft nicht vorbereitet oder wissen nicht, wie sie im Falle eines Falles reagieren sollen.
Ende Februar 2022 traf es etwa den Autobauer Toyota. An den japanischen Standorten des Konzerns fertigen normalerweise rund 70.000 Mitarbeiter 13.000 Autos pro Tag. Durch einen Cyberangriff auf den Komponentenhersteller Kojima Press Industries, der Toyota mit Mittelkonsolen oder Türverkleidungen beliefert, musste die Produktion an allen 14 Standorten komplett heruntergefahren werden. Als besonders problematisch erwies sich, dass der Fahrzeugriese auf das ‚Just in Time‘-Prinzip setzt, bei dem die Teile erst kurz vor dem Einbau geliefert werden.
Dies spart zwar Lagerplatz ein, bietet für unvorhergesehene Zwischenfälle aber wenig Reserven.
Auch Unternehmen in Deutschland sind vermehrt von solchen Vorfällen betroffen. Ebenfalls 2022 musste beispielsweise die Traktorproduktion der Firma Fendt unterbrochen werden, nachdem der Mutterkonzern AGCO Opfer einer Hackerattacke wurde. Die Mitarbeiter des Werks in Marktoberdorf konnten erst nach mehreren Tagen wieder die Arbeit aufnehmen, einige Bereiche waren sogar nach mehr als zwei Wochen noch nicht wieder einsatzbereit. Die Angreifer hatten bei dieser Attacke Ransomware eingesetzt.
Vergleichbare Muster
Bei einer Ransomware-Attacke sperren Hacker den Zugriff auf bestimmte Dateien, Bereiche oder ganze Systeme und fordern ein Lösegeld. Viele Unternehmen wenden sich dann an spezialisierte Sicherheitsfirmen. Manche Vorfälle lassen mit dem nötigen Knowhow auch vom internen IT-Team lösen.
Im vorgehen der Hacker tauchen bestimmte Merkmale immer wieder auf. So ist etwa der Erpresser-Text oft identisch, sie benutzen dieselben Mailadressen oder fordern die gleichen Lösegeldsummen. Anhand dieser Hinweise lässt sich dann herausfinden, um welche Art von Ransomware es sich handelt. Übersichten und passende Decryptoren gibt es im Internet.
In den meisten Fällen sind die von Ransomware verursachten Probleme nach rund einer Woche wieder behoben. Es kann aber auch mehrere Monate dauern, bis alle Systeme wieder einwandfrei funktionieren.
DDoS-Attacken
Neben Ransomware-Angriffen gehören auch sogenannte Distributed Denial of Serivce-Angriffe, oder kurz DDoS, zum Standardrepertoire von Cyberkriminellen. Die Server eines Unternehmens werden dabei mit unzähligen Anfragen überlastet und vorübergehend lahmgelegt. Oft sind Unternehmens-Webseites Ziel solcher Angriffe. Aber auch für die Produktion notwendige Systeme können betroffen sein. Zwar lassen sich im Anschluss die verwendeten IP-Adressen sperren, doch oft kommen Botnetze zum Einsatz, die die Anzahl der Adressen massiv erhöhen. Als Präventionsmaßnahme kann es sinnvoll sein, sämtliche Daten auf verschiedenen Servern zu speichern. Anschaffung und Wartung verursachen zwar Kosten, dafür kann diese Methode aber vor Totalausfällen schützen.
Eine weitere Methode der Cyberkriminellen sind sogenannte Social Enginnering-Angriffe. Während der Corona-Pandemie nutzten sie dabei vor allem nachgebaute Webseiten, die mit vermeintlich neuen Informationen oder Hilfsgeldern lockten. Mit den Daten, die Opfer dort eingaben, konnten sie dann in deren Systeme eindringen. Laut dem Bundesamt für Sicherheit in der Informationssicherheit (BSI) haben die Hacker dieses Vorgehen modifiziert und setzen unter anderem auf Fake-Online-Shops. Wer etwa in der Mittagspause die Zeit für den privaten Einkauf nutzt, kann mit einem falschen Klick große Probleme verursachen. Deshalb ist es wichtig, Mitarbeiter daran zu Erinnern, verdächtige Mails, Links und Anhänge direkt der IT-Abteilung zu melden. Wer auf diese Weise doch erwischt wurde, sollte so schnell wie möglich alle Passwörter ändern und sämtliche Bereiche nach Unregelmäßigkeiten überprüfen.
Open Source kann helfen
Zum Schutz setzen viele Unternehmen auf routinemäßige Sicherheitsupdates, eine Firewall und vertrauen ein aufmerksames Personal. Auch die Zertifizierung nach ISO 27001 und die BSI-Grundsicherung kommen in den Unternehmen an. Welche Effekte aber Open Source-Systeme haben kann, ist Verantwortlichen oft nicht bekannt.
