Vor diesem Hintergrund verändert sich der Maßstab, nach dem Unternehmen solche Systeme bewerten und sich für ein Produkt entscheiden. Nicht mehr allein die Funktion einzelner Geräte entscheidet. Wichtiger wird, wie sich das Gesamtsystem in die bestehende IT-Architektur einfügt und wie sicher, effizient und langfristig es sich betreiben lässt. Integrationsfähigkeit, Cybersecurity und Lifecycle-Management rücken deshalb bei Investitionsentscheidungen in den Fokus. Dabei lassen sich die Entwicklungen in vier wesentliche Trends einordnen.
1. Vom Inselbetrieb zur vernetzten Plattform
Immer wichtiger für die Entscheidung ist die Frage der Interoperabilität. Systeme müssen sich nahtlos in bestehende IT- Strukturen integrieren lassen und offen für Erweiterungen sein. Entscheidend ist dabei auch die Vernetzung mit angrenzenden Anwendungen: So kann die Zutrittskontrolle beispielsweise mit Besuchermanagement, Gefahrenmanagement oder Videoüberwachung verbunden werden. Standardisierte REST-APIs ermöglichen zudem, Zeiterfassungsdaten an übergeordnete ERP-Systeme zu übertragen und Echtzeitdaten für die Personaleinsatzplanung bereitzustellen. Integrationsfähigkeit wird so zu einem zentralen Qualitätsmerkmal der Systeme.
2. Cybersecurity wird zum Entscheidungskriterium
Mit der Integration steigen zugleich die Anforderungen an die Sicherheit der angeschlossenen Peripheriegeräte. Gerade die Zutrittskontrolle, die dem physischen Schutz von Räumen und Gebäuden dient, muss deshalb besonders robust abgesichert werden. Dadurch steigen die Anforderungen an die Härtung der Systeme und an das Risikomanagement. Ziel ist es, Manipulationen, Abhörversuche und Sabotage möglichst früh zu erkennen und zu verhindern. Dazu gehören etwa verschlüsselte Kommunikation, Firewall- und Passwortkonzepte sowie signierte Firmware und ein abgesicherter Boot-Prozess. Solche Mechanismen schaffen eine durchgängige Chain of Trust und erschweren unbefugte Eingriffe in Hard- und Software.
Gleichzeitig steigen die regulatorischen Anforderungen. Der Cyber Resilience Act rückt die IT-Sicherheit digitaler Produkte über ihren Lebenszyklus in den Fokus. Hinzu kommen Anforderungen an Datenschutz, Dokumentation und Nachweisbarkeit, die im Rahmen des Risikomanagements zu berücksichtigen sind. Aktuelle Hardwaregenerationen sind an diesen Vorgaben ausgerichtet.
3. Terminals verbinden mit Cloud-Rechenzentren
Moderne Zeiterfassungsterminals lassen sich sicher an Cloud-Applikationen anbinden und in vernetzte Systemarchitekturen integrieren. Doch Cloud-Systeme verändern nicht nur die Anwendungen rund um Zutrittskontrolle und Zeiterfassung. Auch die Hardware selbst wird Teil cloudbasierter Betriebsmodelle.
Geräte können heute über eine SaaS-Plattform initialisiert, zentral verwaltet und kontinuierlich überwacht werden. Das vereinfacht die Inbetriebnahme und reduziert den Aufwand im laufenden Betrieb. Neue Applikationen und Sicherheitsupdates lassen sich zentral ausrollen, sodass bekannte Schwachstellen schneller geschlossen werden können. Auch für Projektverantwortliche ändert sich etwas. Der Bedarf an produktspezifischem Know-how im Unternehmen sinkt, wenn Betrieb, Monitoring und Updates zentral über die Plattform des Herstellers erfolgen. So wird Hardware als Bestandteil der digitalen Infrastruktur zentral eingebunden und kontinuierlich betreut.
4. Identitäten auf Smartphones
Auch bei den Identmedien verändert sich der Standard. Der klassische Firmenausweis bleibt im Einsatz, wird aber zunehmend durch digitale Ausweise auf dem Smartphone ergänzt. Diese lassen sich schnell digital verteilen und bieten zugleich ein hohes Sicherheitsniveau. Besonders vorteilhaft ist das bei verteilten Standorten, mobilen Mitarbeitenden oder kurzfristig benötigten Berechtigungen. Mobile Credentials verschleißen nicht und reduzieren den Ausgabeaufwand. Gerade Wallet-Anwendungen, die mit NFC oder Bluetooth arbeiten, verbinden hier Komfort und Sicherheit. Für die Nutzung dieser Technologien sollten Zeiterfassungs- und Zutrittssysteme allerdings mit aktueller Lesertechnologie ausgestattet sein.
Modernisierung ohne Komplettaustausch
Eine Modernisierung kann neben einer erhöhten Sicherheit auch Vorteile bei Bedienbarkeit, Displaygröße und Installationsmöglichkeiten bieten. Dabei muss eine bestehende Infrastruktur nicht zwangsläufig vollständig ersetzt werden. In vielen Fällen ist ein schrittweiser Umstieg durch Kombinationen von diverser Hardware und Identmedien möglich. Kombiausweise können während der Migration sowohl ältere als auch aktuelle RFID-Technologien unterstützen. Alternativ lassen sich Lesesysteme einsetzen, die mehrere Verfahren parallel verarbeiten. So können Hardware und Identmedien nach und nach erneuert werden, ohne dass es zu organisatorischen Engpässen kommt.
