Vom 2. bis 3. Dezember 2026 findet in Berlin der Strategiegipfel B2B Service Management statt. Zielgruppe sind Heads of Service Management, Verantwortliche in After Sales & Customer Service, Innovation, Digitalisierung und Field Service in B2B-Unternehmen.Die Veranstaltung thematisiert die Transformation vom Produktanbieter zum Lösungsanbieter.