Ist Führung künftig digital?

Das Geben von Feedback, das Aussprechen von Lob sowie das Mahnen von Aktivitäten waren traditionell Aufgaben von Führungskräften. Mitarbeiterbefragungen zeigen jedoch, dass die Dimensionen ‚Kontakt zur Führungskraft‘ und ‚Rückmeldung zur eigenen Leistung‘ oft schlecht bewertet werden. Nun übernehmen Algorithmen einen Teil dieser Aufgaben. Allerdings bleibt das menschliche Bedürfnis nach sozialer Interaktion und Anerkennung durch diese Technologie unbefriedigt. Die moderne Führungskraft dürfte künftig auf zwei Säulen stehen: Einerseits die Potenziale von Digitaltechnik nutzen, andererseits Zeit für persönliche Gespräche aufbringen.

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