Service- und Kundenorientierung bei iTAC Software
Michael Leonhardt verantwortet den Professional Service bei iTAC
Der MES-Hersteller iTAC besetzt den Posten Director Professional Service. Der Manager Michael Leonhardt wird sich künftig um die Service- und Qualitätsorientierung der Dürr-Tochter kümmern.
Michael Leonhardt ist ab sofort Director Professional Service DACH beim MES-Anbieter iTAC. Der Manager soll sich künftig vor allem um den Service und die Kundenorientierung der Dürr-Tochter kümmern. Leonhardt verfügt über mehr als zwanzig Jahre Führungserfahrung. Diese erwarb er unter anderem bei der Rolls-Royce Deutschland etwa als Manufacturing Systems Manager und Digital Manufacturing Manager. In seiner Position als Serviceleiter bei iTAC übernimmt Leonhardt die disziplinarische Teamleitung, Personalplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter seiner Abteilung. Außerdem verantwortet er etwa die Projektumsetzung, das Controlling und die Weiterentwicklung des Dienstleistungsportfolios.
Keine Lösungen von der Stange
Die iTAC Software AG bietet MES- und IIoT-Lösungen zur Steuerung und Überwachung von Produktionsabläufen. Den Kern des Portfolios bildet das Manufacturing Execution System iTAC.MES.Suite. „Da MES- und IIoT-Projekte nicht von der Stange umsetzbar sind, sondern individuell gemäß den Anforderungen ausgeprägt werden, ist der Service- und Dienstleistungsbereich ein wichtiges Geschäftsfeld in unserem Hause. Unter der Leitung von Michael Leonhardt bauen wir dieses weiter aus“, erklärt Peter Bollinger, CEO der iTAC Software AG.
Zu seiner neuen Position sagt Leonhardt: „Gerade im MES- und IIoT-Umfeld, in dem wir zu den führenden Anbietern gehören, rücken Services rund um den Kern des Manufacturing Execution Systems immer stärker in den Vordergrund. Wir verkaufen kein bloßes Produkt, sondern eine damit gepaarte Dienstleistung.“
IIoT- und Analytics-Geschäfts ebenfalls im Fokus
Erst vor wenigen Tagen hatte der MES-Hersteller bekanntgegeben, Rüdiger Hussong mit der Position des Director Business Development Data Analytics betraut zu haben. Die Führungskraft soll die IIoT- und Analytics-Sparte des Unternehmens voranbringen.
