In Produktion und Intralogistik lassen sich Rückmeldungen von Mitarbeitern in die Unternehmenssysteme mittels Mobilgeräten oft schlank gestalten. Laufwege werden kürzer, Fehler durch manuelles Erfassen weniger. Bild: Psipenta

Mobilgeräte beschleunigen Rückmeldungen

Schnelle Rückmeldungen sind Teil vieler schlanker und effizienter Prozesse. Die Geschwindigkeit der Informationsübermittlung leidet darunter, wenn Mitarbeiter nach Arbeitsgängen lange Wege bis zum Rückmeldeterminal laufen müssen. An dieser Stelle können mittels Mobiltechnologie, etwa mit Handheld-PC, Verzögerungen reduziert werden. Mitarbeiter können IT-gestützt an ihren Arbeitsplätzen – der sich ändern kann – zeitnah Rückmeldungen in die Systeme übermitteln. Zudem können Mitarbeitern dynamisch über diese Geräte die Reihenfolge ihrer zu erledigenden Arbeiten übermittelt werden, denn diese kann sich stündlich verändern.

Änderungen flexibel umsetzen

Die Produktionsplaner der Branche stehen häufig vor der Aufgabe, Kundenwünsche noch während der laufenden Produktion umzusetzen. Die Unternehmens-IT muss daher Möglichkeiten für schnelles Eingreifen und Beenden von Arbeitsgängen bieten, um flexible Änderungsprozesse zu unterstützen. Dabei sollte die Übersicht über die Wertschöpfung vor und nach Änderungen nicht beeinträchtigt werden. Entsprechende Funktionen liefern geeignete Planungswerkzeuge unter dem Schlagwort Änderungsmanagement.

Immer einen Plan B im Köcher

Innerhalb der zahlreichen Audits, derer sich ein in der Luftfahrt operierendes Unternehmen zyklisch unterziehen muss, wird großer Wert darauf gelegt, dass es für alles eine Alternative, einen Plan B, gibt. Was passiert, wenn das WLAN ausfällt? Was passiert, wenn der Server seine Arbeit einstellt? Gibt es Daten, die etwas über die Wahrscheinlichkeit eines Risikos aussagen? Dazu müssen damit verbundene Risiken bewertet und Gegenmaßnahmen definiert werden. Kennzahlen und die graphische Darstellung von Entwicklungen auf der Basis von Systemdaten dienen dem Risikomanagement. Auch auf diese Funktionalitäten sollte bei der Systemauswahl geachtet werden.

Robuste Prozesse für weniger Fehler

Viele Fertigungsprozesse in der Luftfahrtindustrie unterliegen strengen Dokumentationsvorgaben. Dabei muss festgelegt werden, wer etwas macht, wann der Mitarbeiter welche Dinge erledigt und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein müssen. Betroffene Prozesse lassen sich in ERP-Systemen abbilden. Das kann zu einer frequeziellen und vollständigen Abarbeitung ‚zwingen‘. Das kann helfen sicherzustellen, dass wichtige Punkte innerhalb eines Prozesses nicht vergessen werden.