BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//IT&Production - ECPv6.16.5//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://it-production.com
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für IT&Production
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:Europe/Berlin
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20210328T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20211031T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20220327T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20221030T010000
END:STANDARD
BEGIN:DAYLIGHT
TZOFFSETFROM:+0100
TZOFFSETTO:+0200
TZNAME:CEST
DTSTART:20230326T010000
END:DAYLIGHT
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0200
TZOFFSETTO:+0100
TZNAME:CET
DTSTART:20231029T010000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=Europe/Berlin:20220831T100000
DTEND;TZID=Europe/Berlin:20220831T110000
DTSTAMP:20220726T103904Z
CREATED:20220726T103904Z
LAST-MODIFIED:20220726T103904Z
UID:105333-1661940000-1661943600@it-production.com
SUMMARY:Expert-Talk: Goldgräberstimmung im Kundenservice - Welche digitalen Prozesse sind entscheidend?
DESCRIPTION:Expert-Talk mit Marco Werth (Sybit)\, Birger Schröder (Schüco) und Christian Blattgerste (SAP Deutschland)\n„Der Service war schlecht.“ Wer diesen Satz hört\, sollte erschauern\, denn er verliert gerade einen Kunden. Höchste Zeit\, dass wir darüber reden – in unserem Expert-Talk Service. Hier trifft die geballte Service-Kompetenz unserer Talk-Gäste aufeinander. Sie generieren meinungsstark Ideen\, die auch Ihre Service-Prozesse nicht unberührt lassen werden. Von einfachen Ticketinglösungen über umfangreiche Servicedienstleistungen bis zur ganzheitlichen Planung von Technik-Teams: Hier werden die digitalen Themen der Stunde im Kundenservice fachkundig diskutiert – und auf Herz und Nieren geprüft. \n\nIn unserem Expert-Talk erwarten Sie:\n\n\nTalk-Gäste mit langjähriger Erfahrung am Markt\, die die Digitalisierung in der Industrie vorantreiben\nPraktische Insights der Talk-Gäste aus ihrem professionellen Erfahrungsschatz zu Herausforderungen\, Erfolgen und Best Practices\nInteraktiver Dialog in und mit der Talk-Runde – beteiligen Sie sich aktiv und bringen Sie Ihre individuellen Fragestellungen ein
URL:https://it-production.com/veranstaltung/expert-talk-goldgraeberstimmung-im-kundenservice-welche-digitalen-prozesse-sind-entscheidend/
CATEGORIES:Live-Stream Online
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://cdn.tedo.be/tedo-mu/wp_uploads/sites/22/2022/03/01_Sy_Logo_RGB-1.jpg
ORGANIZER;CN="Sybit GmbH":MAILTO:info@sybit.de
END:VEVENT
END:VCALENDAR